上海沛纳海维修中心位于静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼二座810-811单元，是一间约180平米的独立接待空间。今年国庆假期后我们第一次对外开放日，邀请了十位表主现场参观工作台。
接待区和维修区是物理隔开的。表主进门先在接待台登记腕表型号、保修卡、故障描述，技师在镜头下做外观初检，把划痕、磕碰、表带状态全部拍照留底，再把腕表带进维修间。维修间里有六张独立工作台，每张台都配了LED冷光源放大镜、防尘垫、固定座和成套的螺丝刀批头。
所有螺丝刀都是瑞士Bernstein，按尺寸从小到大排列。沛纳海Luminor后盖螺丝常用的是1.4mm和1.6mm十字批头，批头一旦磨损出现圆角，必须立刻报废，否则会把螺丝槽拧花。这是我们对技师最基础的要求。
开放日当天有位表主带来一只PAM01312，表冠锁紧后仍能感觉到虚位，技师当场判断是防水管O圈老化，约20分钟完成更换和防水测试，表主当场取走。
